Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ sv68

1 Chấp Nhận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sv68, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2 Điều Kiện Tư Cách Người Dùng

Để đủ tư cách sử dụng dịch vụ sv68, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên hoặc đủ tuổi hợp pháp theo quy định của quốc gia/khu vực cư trú của bạn.
• Bạn là cá nhân hợp pháp, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo pháp luật.
• Bạn không cư trú tại các quốc gia/khu vực mà hoạt động cá cược trực tuyến bị cấm theo luật pháp địa phương.
• Bạn không bị hạn chế hoặc cấm tham gia hoạt động cá cược bởi bất kỳ lý do pháp lý nào.
• Bạn chưa từng bị sv68 đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vì vi phạm điều khoản.

3 Đăng Ký Tài Khoản

3.1. Quy Định Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên hệ thống sv68. Việc tạo nhiều tài khoản (multi-accounting) bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến việc đình chỉ tất cả các tài khoản liên quan cùng tịch thu toàn bộ số dư.

3.2. Thông Tin Đăng Ký

Khi đăng ký tài khoản, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp pháp
• Ngày tháng năm sinh (xác nhận đủ 18 tuổi)
• Địa chỉ email hợp lệ
• Số điện thoại liên hệ
• Địa chỉ cư trú
• Thông tin thanh toán (tài khoản ngân hàng, ví điện tử)

3.3. Xác Thực Danh Tính

sv68 có quyền yêu cầu bạn cung cấp các giấy tờ xác thực danh tính (CMND/CCCD, hộ chiếu) bất cứ lúc nào để tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và bảo vệ cả người dùng và nền tảng. Việc không cung cấp tài liệu khi được yêu cầu có thể dẫn đến tạm khóa tài khoản cho đến khi hoàn tất xác minh.

4 Quyền Và Trách Nhiệm

4.1. Quyền Của Người Dùng

• Truy cập và sử dụng đầy đủ các dịch vụ trên nền tảng sv68
• Nạp tiền, rút tiền theo quy định và hạn mức
• Nhận các chương trình khuyến mãi và ưu đãi theo điều kiện
• Được hỗ trợ kỹ thuật và chăm sóc khách hàng 24/7
• Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào
• Bảo mật thông tin cá nhân theo Chính sách bảo mật

4.2. Trách Nhiệm Của Người Dùng

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã OTP)
• Không chia sẻ tài khoản với người khác
• Tuân thủ toàn bộ điều khoản và quy định của sv68
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình
• Thông báo ngay cho sv68 nếu phát hiện truy cập trái phép
• Đảm bảo nguồn tiền hợp pháp, không liên quan đến hoạt động rửa tiền
• Chơi có trách nhiệm, không để cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống

5 Giao Dịch Tài Chính

5.1. Nạp Tiền

Người dùng có thể nạp tiền vào tài khoản sv68 thông qua các phương thức thanh toán được hỗ trợ (chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử MoMo/ZaloPay, USDT). Thời gian xử lý nạp tiền thường là 2-5 phút. Không có phí nạp tiền từ phía sv68, tuy nhiên ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán có thể tính phí riêng.

Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ và tối đa 50.000.000 VNĐ mỗi giao dịch. Người dùng có thể thực hiện nhiều giao dịch nạp trong ngày nếu muốn.

5.2. Rút Tiền

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ kể từ khi được xác nhận hợp lệ. Hạn mức rút tối thiểu là 200.000 VNĐ và tối đa 100.000.000 VNĐ mỗi giao dịch. Người dùng cần hoàn tất xác thực danh tính trước khi thực hiện rút tiền lần đầu tiên.

sv68 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch rút tiền lớn (trên 20.000.000 VNĐ) để đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền.

5.3. Quy Định Vòng Cược

Để rút tiền nạp lần đầu, người dùng cần hoàn thành tối thiểu 1x vòng cược trên số tiền nạp (không tính tiền thưởng). Đối với tiền thưởng khuyến mãi, vòng cược cụ thể sẽ được quy định rõ trong từng chương trình.

6 Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

sv68 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi hấp dẫn cho người chơi. Mỗi chương trình có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại thời điểm tham gia.

Quy định chung về khuyến mãi:

• Mỗi người dùng/tài khoản/IP/thiết bị chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi cần hoàn thành vòng cược quy định trước khi có thể rút ra.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng, sau thời hạn sẽ tự động bị hủy.
• sv68 có quyền hủy bỏ hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận.
• Không được kết hợp nhiều khuyến mãi cùng lúc trừ khi có thông báo cho phép.

7 Hành Vi Nghiêm Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm, bot, công cụ tự động hoặc bất kỳ phương tiện gian lận nào để thao túng kết quả trò chơi
• Tạo nhiều tài khoản để lợi dụng khuyến mãi
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận (collusion)
• Lợi dụng lỗi hệ thống hoặc sơ hở kỹ thuật để trục lợi bất chính
• Rửa tiền hoặc sử dụng nguồn tiền bất hợp pháp
• Chuyển nhượng, bán hoặc chia sẻ tài khoản cho người khác
• Đăng tải nội dung xúc phạm, spam hoặc quấy rối người dùng khác
• Truy cập trái phép vào hệ thống của sv68
• Đặt cược ngược (arbitrage betting) hoặc các chiến thuật cá cược không rủi ro

8 Đình Chỉ Và Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Quyền Của sv68

sv68 có quyền tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước nếu có căn cứ hợp lý tin rằng bạn vi phạm điều khoản này hoặc tham gia vào hoạt động gian lận, bất hợp pháp.

8.2. Tự Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư còn lại (nếu có) theo quy trình rút tiền thông thường.

8.3. Tự Loại Trừ

sv68 cung cấp công cụ tự loại trừ cho người dùng muốn tạm thời hoặc vĩnh viễn ngừng truy cập tài khoản. Bạn có thể chọn thời gian tự loại trừ từ 24 giờ đến 6 tháng hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian này, bạn sẽ không thể đăng nhập hoặc đặt cược.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

sv68 cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến "như hiện có" (as-is). Chúng tôi nỗ lực đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định, tuy nhiên không đảm bảo dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, lỗi kỹ thuật hoặc các vấn đề bất khả kháng.

sv68 không chịu trách nhiệm trong các trường hợp sau:

• Mất mát phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, thiên tai hoặc lý do bất khả kháng
• Mất kết nối internet hoặc lỗi thiết bị từ phía người dùng
• Lỗi do nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba
• Các quyết định chơi game và kết quả cá cược (tất cả kết quả là ngẫu nhiên và công bằng)

Trách nhiệm tối đa của sv68 đối với bất kỳ khiếu nại nào được giới hạn ở mức số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.

10 Giải Quyết Tranh Chấp

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và sv68, chúng tôi khuyến khích giải quyết thông qua thương lượng thiện chí. Vui lòng liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để trình bày vấn đề, chúng tôi sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc.

Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam và tại tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam.

11 Thay Đổi Điều Khoản

sv68 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất cứ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang web trước ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi điều khoản có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới. Nếu không đồng ý, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và đóng tài khoản.

12 Thông Tin Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của sv68 qua các kênh sau:

• Email: [email protected]
• Zalo: sv68.support
• Telegram: sv68official
• Hỗ trợ trực tuyến: Chat trực tiếp trên website 24/7

Đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt mọi lúc, mọi nơi.